Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten daher ausschließlich mit Ihrer Einwilligung oder im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen oder auf Grundlage der zur Anwendung gelangenden gesetzlichen Bestimmungen; dies unter Einhaltung der datenschutz- und zivilrechtlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung.
Datenverarbeitung
Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die Besucher unserer Website freiwillig angeben. Das Navigieren auf der Website ist auch ohne Angabe personenbezogener Daten und Informationen möglich. Die erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die im Folgenden angegebenen Zwecke verwendet. Die Besucher der Website können ihre Daten übermitteln, um (i) Informationen zu Dienstleistungen oder Angeboten, einzuholen oder um (ii) Dienstleistungen zu erwerben.
Bei der Kontaktaufnahme mit Schuster’s Alpenpanorama (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Geschäftsbeziehungen werden die bekanntgegebenen Daten der Kunden verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen.
Die Datenverarbeitung für die Abwicklung von Veranstaltungen erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses. Sofern Sie bei unseren Veranstaltungen teilnehmen, erfolgt die Verarbeitung für die Organisation und Umsetzung der jeweiligen Veranstaltung.
Die Verarbeitung von Bildaufnahmen erfolgt aufgrund eines überwiegenden berechtigten Interesses im Sinne des § 12 DSG (Videoüberwachung) als präventive Maßnahme und zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit von strafbaren Handlungen und zur Ermöglichung der Aufklärung von Straftaten.
Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit gemäß Art 20 DSGVO zu.
Sie haben daher jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Datenübertragung, Widerspruch, Einschränkung der Bearbeitung sowie Sperrung oder Löschung unrichtiger bzw. unzulässig verarbeiteter Daten. Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Ihre Eingabe auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch und/oder Datenübertragung, im letztgenannten Fall, sofern damit nicht ein unverhältnismäßiger Aufwand verursacht wird, kann an die Verantwortliche (Carmen Schuster) gerichtet werden.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich gegen das geltende Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich zuständig ist hierfür die Datenschutzbehörde.
Datensicherheit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation.
Ungeachtet der Bemühungen der Einhaltung eines stets angemessen hohen Standes der Sorgfaltsanforderungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden. Bitte beachten Sie, dass wir daher keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte übernehme (zB Hackangriff auf Email-Account bzw. Telefon, Abfangen von Faxen).
Weitergabe der Daten an Dritte
Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO, insbesondere zur Erfüllung unserer angebotenen Leistungen oder aufgrund Ihrer vorherigen Einwilligung. Zudem werden die personenbezogenen Daten weitergegeben, falls dies gesetzliche Bestimmungen vorsehen oder die Gerichtsbehörde oder andere Körperschaften und Institute es einfordern.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien oder sonstige Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus den Endgeräten auslesen, um den Login-Status in einem Nutzerkonto, einen Warenkorbinhalt im Onlineshop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete Funktionen eines Onlineangebotes zu speichern.
Schuster’s Alpenpanorama setzt Cookies im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein und holt von den Kunden hierfür die vorhergehende Einwilligung ein. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das Speichern und das Auslesen der Informationen unbedingt erforderlich sind, um den Kunden einen von ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Kundendaten ist die erklärte Einwilligung. Sollte eine solche Einwilligung nicht erfolgt sein, werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet.
Temporäre Cookies werden gelöscht, sobald ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes gespeichert. Dadurch können für den Fall, dass der Nutzer eine Website erneut besucht, der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden. Sollte Schuster’s Alpenpanorama dem Kunden keine Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z.B. im Rahmen der Einholung der Einwilligung), ist davon auszugehen, dass es sich um permanente Cookies handelt und die Speicherdauer zwei Jahre beträgt.
Kunden können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben im Sinne des Artikel 21 DSGVO erheben.
Schuster’s Alpenpanorama setzt zur Verarbeitung von Cookies ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein. Dadurch wird die Einwilligung der Kunden zur Verarbeitung eingeholt. Diese Einwilligung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden. Die Einwilligungserklärung wird gespeichert, um keine erneute Abfrage durchführen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Kunden und dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten folgenden Hinweise:
Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter sowie Datenübermittlung an Drittstaaten
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Buchungen
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Aufbewahrung und Löschung der Daten
Die über diese Website erhobenen Informationen und personenbezogenen Daten, inklusive jener, die der Besucher zum Erhalt von Informationsmaterial oder anderen Zusendungen freiwillig angibt, werden ausschließlich zur Erbringung der gewünschten Leistung und nur für den dafür unbedingt nötigen Zeitraum aufbewahrt.
Nach Erbringung der Dienstleistung werden alle personenbezogenen Daten gemäß Datenschutzerklärung Schuster’s Alpenpanorama, vorbehaltlich anders lautender behördlicher Aufforderungen oder der gesetzlich geforderten Aufbewahrung, gelöscht.
Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als dies zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw gesetzlichen Verpflichtungen und zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche erforderlich ist.
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Der Kunde stimmt zu, sich regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung zu informieren. Schuster’s Alpenpanorama passt die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen
Schuster’s Alpenpanorama informiert ihre Kunden davon, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
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